دور إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء الشركات العاملة (دراسة ميدانية على شركة الخليج العربي بليبيا)

يعتبر تحسين الأداء داخل الشركات واحداً من أهم التحديات التي تعمل الشركات العاملة على الإهتمام به وتطويره وتحسينه من أجل زيادة إنتاجيتها وأرباحها، وتحقيقها لأهدافها التنظيمية، ومن هنا فقد سعت الدراسة إلى البحث في دور إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء الشركات العاملة، وقد تبنت الدراسة شركة الخليج العربي بليبيا كدراسة ميدانية، وتمثلت مشكلة الدراسة في فهم الدور الذي تقوم به إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء الشركات العاملة. وقد هدفت الدراسة إلى فهم هذا الدور من خلال اعتماد المنهج الوصفي التحليلي بإستخدام إستبانة كونت من ثلاثة محاور وهي: إدارة الموارد البشرية، تحسين الأداء لدى الشركات العاملة، ودور إدارة الموارد البشرية في تحسين الأداء. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها هو وجود دور فاعل ومهم لإدارة الموارد البشرية في تحسين الأداء، حيث أنها تعمل على حل المشكلات التي تواجه الكوادر البشرية ورأس المال الفكري لدى المنظمة وتحفز العاملين بما يؤثر بشكل مباشر على إنتاجيتهم. كما تبين من خلال مجتمع الدراسة أن هناك رضا عام من الموظفين على أداء إدارة الموارد البشرية بإستثناء الحاجة الملحة إلى وضع إعتبارات لنظم الجودة الحديثة والتي تسهم بشكل فاعل في تحسين الأداء. وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على الجوانب المعنوية والمادية التحفيزية للموظفين في سبيل رفع أدائهم وتحسين مستوى الإنتاجية لديهم.